Page 1 sur 1

Erreur temps réel

MessagePublié: 25 Avril 2017, 17:45
par Davidfr
Bonjour,

Je vous écris parce que nous avons recu ce message pour le temps réel. Nous n'avons actuellement pas de temps réel pour Bordeaux.


the provider send empty field of eta (HOR_REAL) for all the requests.

Pouvons nous avoir plus de détails ?

Merci d'avance pour votre réponse

Re: Erreur temps réel

MessagePublié: 26 Avril 2017, 07:55
par Nicolas Bellengé
Bonjour, sur quel jeu de données avez vous reçu ce message ?

Re: Erreur temps réel

MessagePublié: 26 Avril 2017, 10:33
par dtrecu
Bonjour,

Nous rencontrons également le même problème, sur le jeu de données SV_VEHIC_P. Nous ne pouvons récupérer que les données des TRAMS et non plus des BUS.

Ce problème est d'ailleurs visible sur le générateur d'URL, en choisissant le jeu de données SV_VEHIC_P et en ne spécifiant aucun filtre, seuls les trams apparaissent sur la carte.

En espérant que cela vous aide à trouver l'origine du problème,

Bien cordialement.

Re: Erreur temps réel

MessagePublié: 26 Avril 2017, 10:41
par Nicolas Bellengé
Bonjour,

merci de vos retours, le problèmes semble provenir de chez Keolis situés entre les véhicules et les courses, nous allons les contacter afin de le résoudre au plus vite.

Re: Erreur temps réel

MessagePublié: 26 Avril 2017, 11:34
par Nicolas Bellengé
A priori les bus sont de retours sur le temps réél. Merci de bien confirmer que vous n'avez plus de problème de votre côté.

Re: Erreur temps réel

MessagePublié: 27 Avril 2017, 09:51
par dtrecu
Bonjour,

Dans notre cas, nous vous confirmons que les bus sont bien de nouveau disponibles. Nous n'avons pu le confirmer que ce matin, étant donné que le site "data.bordeaux-metropole.fr" était indisponible hier.

Bien cordialement.