Erreur temps réel

Sujets relatifs aux données accessibles en temps réel sur la plateforme

Erreur temps réel

Messagepar Davidfr » 25 Avril 2017, 17:45

Bonjour,

Je vous écris parce que nous avons recu ce message pour le temps réel. Nous n'avons actuellement pas de temps réel pour Bordeaux.


the provider send empty field of eta (HOR_REAL) for all the requests.

Pouvons nous avoir plus de détails ?

Merci d'avance pour votre réponse
Davidfr
 
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Re: Erreur temps réel

Messagepar Nicolas Bellengé » 26 Avril 2017, 07:55

Bonjour, sur quel jeu de données avez vous reçu ce message ?
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Re: Erreur temps réel

Messagepar dtrecu » 26 Avril 2017, 10:33

Bonjour,

Nous rencontrons également le même problème, sur le jeu de données SV_VEHIC_P. Nous ne pouvons récupérer que les données des TRAMS et non plus des BUS.

Ce problème est d'ailleurs visible sur le générateur d'URL, en choisissant le jeu de données SV_VEHIC_P et en ne spécifiant aucun filtre, seuls les trams apparaissent sur la carte.

En espérant que cela vous aide à trouver l'origine du problème,

Bien cordialement.
dtrecu
 
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Re: Erreur temps réel

Messagepar Nicolas Bellengé » 26 Avril 2017, 10:41

Bonjour,

merci de vos retours, le problèmes semble provenir de chez Keolis situés entre les véhicules et les courses, nous allons les contacter afin de le résoudre au plus vite.
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Re: Erreur temps réel

Messagepar Nicolas Bellengé » 26 Avril 2017, 11:34

A priori les bus sont de retours sur le temps réél. Merci de bien confirmer que vous n'avez plus de problème de votre côté.
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Re: Erreur temps réel

Messagepar dtrecu » 27 Avril 2017, 09:51

Bonjour,

Dans notre cas, nous vous confirmons que les bus sont bien de nouveau disponibles. Nous n'avons pu le confirmer que ce matin, étant donné que le site "data.bordeaux-metropole.fr" était indisponible hier.

Bien cordialement.
dtrecu
 
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